Форум Ставропольских Страйкболистов

**Lyolick** » 14 окт 2012, 11:41

Камрады, нужен совет. Периодически достают всякие банки- звонят на домашний телефон и ищут каких- то левых людей с долгами по кредитам. Отвечаю что таких тут не проживает- начинают дальше расспрашивать всякую фигню. На просьбу представиться назвать имя и должность в ответ слышу угрозы "поставить на автодозвон и вам будут звонить днём и ночью". Как с этой хернёй бороться? Полностью отключить домашний телефон не вариант.

**Joker** » 14 окт 2012, 13:02

Поставить определитель номера и в следующий раз сообщить, что ноер такой-то определился, у тебя имеется уже три записи с аналогичными завонками с этого номера, где имеются угрозы и т.п. и что на четвертый раз ты пойдешь с заявлением в полицию, посольку с тебя требуют долг, которого у тебя нет и еще угрожают, как минимум на 330 УК натянуть можно.
2 вариант - вообще неразговаривать после того, как сказал - что не туда попали
3 ваинат - узнать в яРостелекоме об услуге "запрещенный вызов" и поставить эти номера на игнор.))

**Lyolick** » 15 окт 2012, 04:12

Ога. Направления понятны. Спасибо за совет.

**Doping** » 15 окт 2012, 05:30

Направить письмо в банк с описание ситуации. Как правило помогает на 100%. А сообщать о том, что разговор записан и потом писать в прокуратуру жалобу это как мёртвому припарка, ибо не возможно определить, какой сотрудник конкретно тебе звонил и угражал

**Joker** » 15 окт 2012, 06:27

Doping писал(а):Направить письмо в банк с описание ситуации. Как правило помогает на 100%. А сообщать о том, что разговор записан и потом писать в прокуратуру жалобу это как мёртвому припарка, ибо не возможно определить, какой сотрудник конкретно тебе звонил и угражал

Это смотря какая задача, дуг мой, если посадить сотрудника - то конечно фигня, а если припугнуть звонящего - то дейстует безотказно - проверено уже двоими товарищами. причем во втором случае от коллектороского агентства даже пришло письмо с извинениями и указаниями. что телефон значится в в материалах выплатного дела и ксерокопией договора. где этот телефон действительно указан.
Зри в корень.

**Doping** » 15 окт 2012, 07:05

Вадим, ты видимо не понял о чём я говорю. А говорю я о том, что каждый звонящий знает, что определить его личность не возможно ибо:
1. Телефон многоканальный (а значит звонить мог якобы любой сотрудник)
2. Звонящий сотрудник представляется левым ИО (даже без фамилии) Как правило это какой-нибудь Арсений Данилович или Любовь Пантелеевна
Эти два пункто создают впечатление безнаказанности у звонящих. Грубо говоря им совершенно пофиг на все угрозы и припугивания в их адрес. Достаточно вспомнить историю с Банком Русский Стандарт и Торуном Катаяном. Да дохренища таких примеров вылазиет в гугле по запросу "коллекторы угрожают по телефону"
Пока не обратишься официально в сам банк - толку никакого не будет.

пы.сы прокуратура это уже конечно крайняя мера будет

**Joker** » 15 окт 2012, 08:39

Уметь значит надо угрожать.)) На сацца и дрожать, а доносить так. чтобы уроза была рельной. У меня получилось дважды за двоих товарищей. Подробно выше. А вот направлять письмо в банк - вот это стопроцентный провал, ибо ты не знаешь ни кто звонил ни по какому долгу. Письмо ляжет в папочку "входящие" и никто не будет разбираться кто тебе звонил и по ошибке или нет))) Это варинат правильный только если у тебя БЫЛ долг перед банком. ты его погасил. а коллекторы или банк все домогаются.
Вообще. я бы в такой ситуации пробовал бы все. - где-то выстрелит.
Ну да ладно, мне как бы пофигу, не понравилось только, что вместо совета по теме, ты стал указывать мне на то, что я не прав.

**Doping** » 15 окт 2012, 09:16

О Как! Вадим, ты как-то в последнее время стал слишком предвзято относится к людям. Не стоит воспринимать простой диалог как критику. Ладно. Пусть будет по твоему. Объяснишь ты звонящему, что он не прав. И он.. ОН тебе уже точно не позвонит. Но любой человек, знакомый со структурой отделов взыскания и коллекторских агенств тебе сразу пояснит, что толку от этого 0. Ибо база общая. Звонят всегда разные сотрудники, работающие посменно. Человек тупо приходит на работу, открывает комп, видит список должников и начинает обзвон тупо по списку. Они не задаются никогда вопросом сколько до них звонили этому человеку - это система такая...ЗАДОЛБАТЬ! Благо, если позвонит рядовой менеджер - ему ещё можно что-то объяснить.
Поэтому объяснять придётся столько раз - сколько есть сотрудников в этом банке.
Гораздо проще отправить в адрес банка банальное письмо с указанием на то, что по указанному адресу не проживает должник банка, а проживает совершенно посторонний человек, который не должен вашему банку. И с просьбой удалить телефон из базы. Если отправить заказным письмом - они ответят 100%. Это уже живая практика. Банку не интересно тратить время впустую, обзванивая левого человека.
Ну а уж если идут угрозы со стороны звонящих, то сразу в прокуратуру!
Короче говоря, я считаю, что пытаться объяснить звонящим, что они не правы - сизифов труд.

пы.сы. Сид не даст соврать, но одно время на второй рабочий телефон постоянно звонили сотрудники Хоум Кредита и требовали некую Эльвиру Станиславовну. Якобы она взяла кредит и пропала оставив мой номер телефона. Год я пытался объяснить, что это телефон юр лица и никаких должников тут нет. Пока в банк не отправили письмо звонки не прекратились.